2015年6.27—6.28，为期两天的微信企业号CRM公开课上海站，在上海中小企业服务中心召开，指掌天下为参会者深度剖析“互联网+”下的企业在“互联网+下的5种加法和3个方向，让参会者清楚的明白了“互联网+”下如何通过改变用户体验、看待用户方式、连接客户方式、创新商业模式、内部运营和外部营销连接等实现互联网+。同时，系统培训指掌天下微信企业号CRM运营微信企业号+公众号实现的互联网+解决方案，还正式发版了基于微信企业号在供应链上实现互联网+的功能——上下游互动。如果，你希望你的促销政策、新品信息可以准确的推送给不同级别的代理商；如果，你希望你的渠道人员不再在各种政策解释，销售资料的转发上浪费时间；如果，你希望你的下游企业可以随时感受到来自厂家的关怀；如果，你希望增强跟下游企业的黏度，打造以你为核心的“企业圈”；如果，你希望借助微信这个天然的沟通平台轻松达到以上目的，传统企业的互联网+转型，首先需要把封闭的传统组织变成开放的生态平台，与上下游的关系从零和博弈变成利益共享，实现组织一体化。在这个过程中，需要改变企业与下游成员的连接方式，实现厂商与下游成员的深度连接，通过微信企业号，可以实现高频互动。在用户主义时代，保持与粉丝的密切互动，是占领市场的法宝。在行业整合时期，保持与上下游企业的互动，则是占据行业链有利位置的不二法门。你的各个级别的分销商、代理商、各个门店、连锁店，应该在第一时间收到来自厂家的权威的产品发布，促销政策，销售支持等信息，才能让厂家在市场上和下游成员一道形成统一的作战体系。当然，也许你会说，微信服务号也能发消息，请问，服务号的消息可以不限量吗？可以消息分组吗？发送范围可以设定吗？后期方便查询吗？可以针对某个话题讨论吗？只有通过微信企业号，才能实现消息无限制发送，达到上述目的。在这里，指掌天下微信企业号CRM可以跟你的下游伙伴一起，讨论产品如何优化，市场如何运作，在销售政策上、销售方式上聆听来自下游企业的声音。在这个开放的平台，深入的销售讨论，只为了互利共赢。对渠道经理来说，为下游企业不停的解释销售政策，转发销售资料无疑是最烦、最不能体现价值的事。有了上下游互动，也就有了官方正式的信息发布平台，下游企业能够在这里找到最新的产品资料，营销支持，常备资料等，让渠道经理成为上下游真正的组织统率，带领下游成员协同作战。指掌天下微信企业号上下游互动，不同于微信朋友圈信息的杂乱，这是专属于你和下游企业的“企业圈”，话题的参与者、信息的准确性、针对性，沟通的高效性是它最大的特点。这是以你为核心的企业圈，工作上跟下游企业有关的事，还是跟有参与价值的人分享吧。没有足够的下游企业互动经验，是做不出上下游互动的。指掌天下总结了任我行集团十余年千余家代理商的互动经验，沉淀出移动互联时代连接下游的工具——上下游互动。作为微信企业号战略级内测伙伴，这是指掌天下独有功能，满足你连接下游企业，打造企业圈的梦想。
指掌天下创始人一言先生如是说：我们在全国拥有上千家代理商，在PC时代，我们就打造了上下游一体化的经销商运营平台，如今，在微信企业号上， 微信企业号强大的消息处理能力，这个应用变得更加成熟和方便，下游成员无须安装APP、只需扫描一下就可关注上游企业的微信企业号，上下游互动的信息，会立即提醒到各个使用者的个人微信。当然，连接上下游，还需要基于微信的社交型OA和社交型CRM支撑，这也是指掌天下在16年专注于CRM的经验基础上，在微信时代以“突破企业边界，连接上下游、连接客户、连接一切”为设计思想的完美呈现。指掌天下作为国内第一家微信企业号CRM，再次站在行业的前沿，刷新行业的高度，引领微信企业号研发商走向互联网+连接一切的新领域。
