这几天很多朋友的朋友圈都被无人便利店所刷屏,到底有多火,小编就不说了!随便查一下新闻都知...
从三乡的CEO陈子林朋友圈了解到,因为太过火热,近期还被不法份子盯上,冒充缤果工作人员骗钱...
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最早做无人值守的是亚马逊,但是因为技术问题目前推迟面世,除了网上的视频目前无法了解情况。而全球第一个实际运营的是“缤果盒子”,然后就相继出现其他类似的形式,如马云的无人便利店也开始测试了等等。
7月3日,国内首个商用可规模化复制的24小时无人便利店——缤果盒子(Bingo
Box)宣布完成A轮系列融资,融资额超过1亿元人民币。该轮融资由GGV纪源资本领投,启明创投、源码资本、银泰资本等机构共同参与投资。据悉,缤果盒子已做好了大规模量产的准备,预计一年内可完成5000个网点的铺设。
在缤果盒子,消费者只需要以下四步就能完成一次购物:
随着媒体及资本涌入,无人便利店正在成为继共享单车后下一个爆炸性新型业态。中国百货商业协会自助售货行业分会内部分析材料更显示,2017年国内无人店行业将迎来一个起始年。
与国外Amazon Go一枝独秀不同,国内的无人便利店似乎刚刚兴起便逐步形成多足鼎立状态。聚焦国内,无人便利店市场究竟都有哪些业态创新正在齐头并进,最终又是谁能突围胜出?
比起战况日趋白热化的共享单车市场,无人便利店市场处于还未开战,但已可窥出一些苗头。
从时间维度来看,以2016年8月落地广东中山的缤果盒子最早,其官方定义的全球第一款真正的24小时全自助智能便利店从时间维度确实实至名归。事实上,在缤果盒子落地4个月后,之前呼声热烈的亚马逊才于12月发布无人超市的概念宣传片。随后,罗森便利店、小e微店、便利蜂纷纷布局。最早试水的品牌在渠道占领方面必然更具先发优势,不过对无人便利店这个新物种而言,背后的供应链及技术实力同样重要。
创始团队来自7-Eleven和邻家,手握3亿美元融资,已在中关村开了5家店。背后的投资人是去哪儿网创始人、斑马资本创始合伙人庄辰超,亮眼的投资人背景也是其被媒体频频报道的原因之一。
便利蜂主打的线下自助购物常被媒体拿来与国外的Amazon
Go对标,但与Amazon
Go即买即走的无人收银模式相比,明显还有一段差距,其以APP为核心,也即用户的一切自助行为都要围绕APP才能进行。目前用户下载并留存APP是由于便利蜂为其提供了大量补贴。若停止补贴,APP将会显得繁重,若持续补贴,难保不会陷入之前其他领域烧钱大战的怪圈。此前,便有媒体报道称便利蜂可谓将“不差钱”演绎到了极致,一方面店铺面积及装修直逼“奢侈店”风格,另一方面,由于便利蜂想要在一个区域内快速扩张,因此不计成本的和餐饮抢店面。虽说有3亿融资可烧,但实在难以预测在这样沉重的负担下盈利几何。
(图片来自于网络)
由于在供应链端获得了法国第二大零售商欧尚集团的大力加持,一经推出便自带热度。双方之间战略合作关系的达成,与自有供应链品牌“倍便利”形成了有力的互补,其在供应链管理上更具优势,覆盖从全球市场到中国市场的供应链管理与SKU优化,能够为不同城市、不同地域的社区提供个性化SKU配置方案。
而与便利蜂大手笔挥霍不同,缤果盒子更轻,可以说是目前所有无人便利店品牌中最有可能颠覆传统便利店格局的产品。低成本抢占垄断性资源是缤果盒子在这一阶段的主要策略,其特点是低部署成本、低决策成本、低运营成本,可试错、可移动,在选址及加盟规模上均有更多想象空间。可谓是对此前便利店运营艰难、只见夫妻店存活现状的最佳解决方案。据悉,其能将成本降低80%以上,这招面向传统便利店的降维打击,对加盟商十分具有吸引力。此外,入驻高档社区的策略,为缤果盒子铺就了三赢之路,即加盟商、物业方及供应链三方共赢。据数据显示,缤果盒子A0001的线下渗透率是38%。
而在技术层面,缤果盒子目前已累计申请16项全球首创的专利,拥有动作识别防盗系统、自动结算系统、动态货架、人脸识别等多项技术优势,在提高效率的同时保障安全。据媒体报道,缤果盒子在安全运营的半年内,始终保持0偷盗的记录。据融资圈某资深人士透露,缤果盒子已悄然完成GGV领投的A轮融资,融资金额超亿元。
(图片来自于网络)
对外宣称获创新工场3000万元A+轮投资,处于快速布店阶段。主打噱头是“无需服务员”,所有烹饪、冲调饮品、取货、结算、库存盘点、清洁工作均由机器自动完成。相比发力较早的缤果盒子,F5未来商店还有很长一段路要追赶,但其在商品类别上更为丰富,涵盖了烹饪、冲调饮品等,也不失为一个差异点优势。
(图片来自于网络)
识别基于机器学习,现阶段的传播噱头是扫手支付facepay,当用户进入和离开商店时,摄像头能通过面部信息或者手掌、指纹等个人生物信息进行确认,付账信息将直接推送到手机上的手机钱包中,
“拿上就走,不用排队”听起来很完美,但不可否认其背后存在的安全隐患。用户的生物信息将被停留在第三方,个人信誉、个人隐私均存在不可预知的风险。曾因提出“Just
Walk Out(拿了就走)”而一度引发业界震动的Amazon
Go之所以至今仍为“半成品”,便是在实际测试中遭遇了同样的问题,也就是说,用概念刷新用户的脑洞抑或来博得行业眼球尚且足够,但如若真的规模化落地便难免举步维艰。
此外,与蚂蚁金服的合作也成为快猫现阶段的另一亮点。然而,在中国个人征信逐渐商业化和市场化的同时,作为个人征信试点机构的品牌而言,也同样存在通过不断寻求行业合作来提升品牌认知的需求。
(图片来自于网络)
主打“上班族”。与便利蜂的模式类似,交易需要依托APP才能完成。其对于线下渠道的抢夺,集中于企业、写字楼区域,面向人群更为精准,渠道策略也十分清晰,将来能否突围还要看圈地速度。
目前,国内对无人便利店的探索仍在持续进行,除以上品牌,还有Eatbox怡食盒子、罗森便利店、7-Elevn等在持续追赶。各家优势各有不同,但稳定的供应链及过硬的技术,仍是保障顺利渡过无人便利店这架独木桥的标配。
原计划于2017年3月结束测试正式开放的Amazon Go迟迟不见后文。有媒体报道,它的面世计划由于技术问题被迫向后推迟。目前,除了2016年亚马逊公开的视频外,外界几乎无从了解Amazon Go真实的运营场景究竟如何。
据悉,亚马逊的黑科技暂时无法解决的问题有两个:一是当店内要追踪的人数超过20个时,系统会出现故障;二是顾客把他们取下过的商品再放回货架时,如果位置移动得太离谱,也会影响追踪的准确性。
无人便利店要想借着风口壮大,首先要与传统便利店争抢线下渠道。切记盲目占领,而是要制定清晰的渠道策略,如缤果盒子瞄准高端社区,小e微店聚焦商务区,这两条路线均能形成自己的独特优势。另一方面,无人便利店也要提防自动售卖机,虽不属于同一赛道,但同样采取“无人值守”的路子,且双方的发展空间都集中在鲜食需求不大、流动客流大的空间。此外,盒马模式的30分钟快送也在迅速发展中,而盒马模式对线上线下同步展开的便利蜂可替代性极大。
抛开市场的种种竞争因素,无人便利店确实是线下零售业中最具有开发空间的新物种,仍有大量技术空间可打磨。最终谁能制胜,关键要看三大因素。一是战略伙伴,也即供应链是否完善强大,二是技术能否快速迭代,克服外界及媒体的种种质疑,三是线下流量入口的占领速度。2017年只是无人店行业迎来起始年,预计未来还会有一番激烈大戏上演。
缤果盒子致力于在一二线城市的高端社区和商务园区内打造可以实现全自动化购物体验的无人值守便利店,目前已在上海等城市展开试点。
缤果盒子计划从一线城市切入,并于2017年底前铺设5000个盒子。目前,缤果盒子已经与欧尚等大型零售企业开展合作,利用其物流与管理的经验优化自身的供应链,并在上海等城市展开了初步的尝试;未来缤果盒子会通过城市合伙人、品牌代理、地区自营和个体加盟等形式向社会开放加盟合作,加快在其他城市的布局。缤果盒子的CEO陈子林是一位创业经验丰富,执行力强的连续创业者。陈子林此前是华南地区水果O2O缤果水果的创始人,并在4A广告公司奥美有着多年的管理经验。
在食品板发出关于缤果盒子无人便利店相关报道后,食品厂商纷纷在后台留言咨询关于加盟代理相关事宜,带着大家的问题,食品板联系到了缤果盒子负责招商合作的相关负责人,并就加盟要求、加盟流程、加盟方式以及相关扶植政策进行了询问。同时,据了解8月底,缤果盒子将在北京召开新闻发布会,就其招商政策进行全面解读,在这之前食品板的读者可以先行了解啦!
一、什么叫“联合品牌”?
缤果盒子就是无人便利店,那这个便利店可以同时打两个LOGO。一个是缤果盒子的LOGO,一个是合作品牌LOGO,盒子的技术属于缤果盒子的,品牌的运营方是合作方,所以称之为“联合品牌”。
寻找的合作伙伴:有实力-资金实力;有资源-有可利利用的资源(物业、房地产、政府资源等);又认可-对缤果盒子认可、对行业趋势认可。
二、缤果盒子都有什么规格?能用多久?
目前缤果盒子只有一种规格,长6m、宽2.6m、高2.8m,约三吨重,大概可容纳800-1200个SKU。
盒子使用寿命是8年,质保1年,一年后每月800元服务费。
三、盒子里都包括什么?运输是怎样的?
硬件包括:电脑、音响、空调、电视、冰箱、灯箱、货架等。软件包括:智能门禁系统、
监控系统、智能照明系统、恒温设备、结算系统、商品识别系统、数据分析系统、智能理货系统、缤果盒子箱体标识等。
扁平化运输,从出库到运输大概1个月左右,费用约2000,为合作方承担,安装调试等由缤果承担,不需另付费用。
四、缤果盒子都有哪些技术、专利?
缤果盒子共16项专利发明,包括自助结算系统(rfid码)、全智能商品识别、远程客服协助、动作识别防盗系统、人脸识别、动态货架、自助升降系统智能理理货、移动化管理理(后台检测库存、经营数据)等。
五、0偷盗0破坏怎么做到的?
1.在封闭高端小区,能接触到盒子的主要都是小区业主,过滤了一些闲杂人群。
2.进入盒子必须通过实名认证(微信、手机号),偷盗后很容易被发现或追踪,犯罪成本高。
3.盒子内无现金,且商品金额较小,5个摄像头24小时监控,偷盗后被抓的可能性极大。小偷冒着极大的被发现的风险去偷盗、破坏小额商品的可能性很小,没有偷盗动机。
4.人脸识别技术可以识别陌生,若没有扫码进入,系统会发出警报。且发生偷盗后,该面孔被拉入缤果盒子黑名单,再次进入盒子时系统自动报警。
5.智能防盗技术、RFID码和24小时人工客服,当系统识别到破坏、偷盗、未付款等行为,会自动发出警报。
6.盒子采用双层钢化玻璃,安全性较高。出现盒子被砸的极端情况和入室抢劫的性质同样恶劣。在高端封闭小区内,有人故意没有目的性(损人不利己)的去砸烂我的玻璃的概率极低。
7.若担心偷盗破坏等行为,可购买每月100元的保险服务,非正常损耗(月0.5%的正常损耗不承担)外的偷盗破坏行为造成的损失由缤果盒子全部承担。
8.故意偷盗是防不住的,一次最多几百块钱的东西,不可能一次性把盒子搬空。
9.我们基于信任:盒子被偷的概率极低(惯性思维)、消费时店内的人互相监督,各自保兜底。
10.根据现在运营的盒子情况来看,暂时没有发生恶意损坏或偷盗的行为。
六、缤果盒子与传统便利店相比有哪些优势?
1.更低的投入成本。15平的缤果盒子可售卖的商品数量相当于40平的传统便利店。40平便利店房租、装修、人工、水电等大概需要40万元左右,而缤果盒子只需10万元左右。
2.更低的试错成本。缤果盒子是可移动的,若这个地方不挣钱可以移动到另一个地方,同城运输的费用大概在2000元左右。传统便利店迁店费要在10万元以上。
3.更低的运营成本。缤果盒子一个月的运营成本大概在2500元左右,包括RFID码1000元,场地费、电费、维护费800元(盒子硬件维修、系统软件升级、客服坐席费),并且首年免除。传统便利店至少需要1.5万元/月。
4.缤果盒子每日流水达到300元以上即可实现盈利,传统便利店则要达到2000元。
七、盒子落地是否需要办理理营业执照、税务等?
不需要。公司会在盒子落地的城市开分公司,所有盒子都有一个编号,合作方不需要办理其他资质。
八、可以卖烟吗?
目前还不可以。
九、关于盒子的电、WiFi是怎样的?
电:盒子用电为220V电压、外接电源。
网络:中国电信有缤果盒子专享套餐,200光纤(100兆业务+100兆wifi)。
十、缤果盒子是如何盈利的?
1.商品毛利收入;
2.渠道资源(商品上架费、媒体广告费等),广告资源由公司找,若自己有也可以。
3.现金流的再利用。
十一、场地选择?
传统便利店通过高租金换取高流量,区位按销售额排序依次为:商业区、流动人口多购买力高(火车站)、特殊地区(医院、学校)、小区住宅。
而缤果盒子不希望有大量未知高位人流,故优选中高端封闭小区、户数500以上。培养稳定、健康的人流。
入驻小区对物业有什么好处?
1.物业会有额外收入,比如场地租金、抽盒子月流水的1%-3%。
2.作为智慧社区的核心配套,可以提升社区形象。物业公告、上门服务等可嵌入缤果APP中。
3.为业主谋福利,可作为网购、生鲜免费自提点。
对于消费者来说有什么好处?
1.便利。小区楼下24小时可以随时购物,且价格和周边同步。
2.优惠。业主认证后,会给业主60元红包补贴。
十二、盒子内商品由谁来供货?利益分配是怎样的?
1.自运营(合作方有供应链),缤果抽流水。
2.代运营(若合作方没有供应链,由缤果盒子爱便利运营),包括供货、运输、理货等,合作方固定抽流水作为利润。
十三、缤果盒子的合作方式有哪几种?
1.城市代理(独家),针对二、三线城市。
2.加盟(非独家),具体政策8月份公布。
3.对赌。想要更好的合作政策,签达标铺量的对赌协议;前期严格按照政策执行。
同时,据了解,拿下独家代理还有其他的扶植政策,并且有完善的退出政策。以缤果盒子为代表的无人便利店风口来了,食品板还将对此持续关注和报道,解读行业前景与商机。
介绍视频
综合:微三乡、食品板、亿邦动力网、互联网行业观察、东方财富网等
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