【论文下载论文范文】浅论物流配送的零库存控制

 摘要：网络环境下零库存管理已从最初的一种减少库存水平的方法，发展成为内涵丰富，包括特定知识、技术、方法的管理哲学。我国对于企业物流配送的零库存控制的观念认知相对较晚，因此，对于零库存管理的应用相对落后。“零库存”是一种特殊的库存概念。在当今社会中，企业的的市场销售形势下，企业物流配送中心的货物如果不以库存的方式存在就会解决很多问题，例如仓库的建设，仓库管理的费用，以及在维护存货方面的花费，还有存货会占用企业的大部分的流动资金，还有可能会出现存货的过期变质等问题造成企业的损失。零库存的概念是为了减少存货从而降低物流配送的成本，只有这样才能够提高企业的核心竞争力从而使企业获得的利益最大化。因此，对于企业的了利益来说，加强物流配送的零库存控制将加大的提高企业的收益。本文将一小米公司为例，并且针对其零库存控制中的问题并提出解决对策。

　　关键词：物流配送;零库存控制;小米公司;

　　Abstract

Zero inventory management under the network environment has a way of reducing inventory level, become a connotation is rich, including specific knowledge, technology and method of management philosophy.Zero inventory control of domestic enterprise logistics starts relatively late, for the application of zero inventory management is not mature enough."Zero inventory" concept is a special kind of inventory.Under the network marketing, not to inventory form can revoke the business enterprise logistics warehouse inventory in a series of problems, such as warehouse construction, management costs, inventory maintenance costs and inventory carrying cash flow and inventory aging, damage, deterioration and other issues, thus to reduce the inventory at the same time constantly reduce logistics cost, improve enterprise core competitiveness, to obtain the biggest profit.Therefore, should strengthen enterprise logistics distribution under the network marketing of zero inventory control, based on the millet company as an example, the relevant Suggestions are put forward in order to solve this problem.　　Key words:Logistics distribution;Zero inventory control;Millet company;　　绪论

　　一、选题背景、目的和意义

　　在市场销售中，库存是一项巨大的投资，其目的是为了满足客户的需求并防止企业的供应系统停止运转。如果企业能够很好地控制库存将会极大地提高企业资金的使用效率和周转速度，并且还能为企业增加收益。这样可以很大程度上增强企业的竞争力。在企业的供应链中，库存控制是很重要的环节，它不仅能够防止供应的缺失，更能应对各种不确定因素。企业的物流系统包含的数量越多，协调起来也就更加困难，因此，对库存的管理得当会使得整个系统更好的运行，促进其供应效率。所以说，库存的管理有着重要的现实意义。鉴于此，本文将立足小米公司，对其库存控制与协调问题进行研究，以期能够为其物流配送的零库存控制提出一些好的建议。

　　二、国内外研究现状

　　在1915年，Harris提出了存贮问题著名的经济订购批量(Economic OrderingQuantity, EOQ)公式,这一公式很快就在研究者以及库存管理工作者得到高度关注，一直到第二次世界大战的时候，处于战争以及生产的需要，才提出以解决出现的各种存贮问题，并且到五十年代形成了一个重要的分支，即存贮论，又称库存论。这一问题经过学者的长期研究已经得到一些有效的模型并得以运用。这些模型经过研究者的大量研究和实验分析下得到可极大的进展。概括起来可表现在以下方面：　　a.关于定常需求的库存管理问题研究;　　b.关于时变需求的库存管理问题研究;　　c.关于依赖于库存水平需求的库存管理问题研究;　　d.关于随机需求的库存管理问题研究;　　e.关于多种物品的库存管理问题研究。

1. 关于定常需求的库存控制问题研究　　 一般的产品都会有生命周期，其中包括增长期、成熟期和衰退期，并且不同的产品的市场需求也都不明显不同。当一个产品进入成熟期时，也就意味着这个产品已经进入了稳定的市场需求状态。这个时候我们就可以把它看做是一个常数。上文介绍的公式也是在假设了常数的条件下得出来的。这个公式自从诞生以来就一直在实际生活中得到广泛的应用并且取得很好的效果。但是由于这些模型是在理性环境下发展的，在其发展中是不考虑环境变化的，因此，在现实生活的应用中受到很多制约因素的影响。在现实环境中，环境的变化因素是必然的，这就造成经典的EOQ模型在应用上面遇到极大的阻碍，因此，学者们都在努力就能一步研究模型以使其能够更加贴近生活。一些有代表性的扩展研究方向包括:　　①货方提供价格折扣问题。　　②多阶段的库存控制问题。当需求率发生变的时候,可以将计划期分成若干个阶段,每个阶段的需求用不同的量去逼近,这样便形成了多阶段的库存控制问题,这类问题通常都是用动态规划方法来求解,但往往求解很费时。　　③变质性物品的库存控制问题。变质是日常生活中常见的现象,许多物品在储存过程中都会发生变质,如水果与蔬菜的腐烂、食品的变质以及挥发性物质的挥发等,这就是说变质对库存策略的影响是不能被忽视的。在过去的几十年里,已有不少研究者致力于扩展经典的EOQ模型到包含变质的情形。　　④其它一些扩展研究如考虑变化的费用等也引起了不少研究者的关注。　　2.关于时变需求的库存管理问题研究　　当产品进入其寿命期的增长期和衰退期时,其需求明显是随时间而变化的。一些有代表性的研究方向包括:　　①过假定增长期内产品的需求与时间成比例研究该物品的库存控制问题;　　②短缺引入到上述模型中进行扩展研究;　　③将时变需求和变质同时引入库存模型中进行研究。　　3.关于依赖于库存水平需求的库存控制问题研究　　近几十年来，研究人员观察到，在许多市场，在同类系统中一些零售超市，大宗商品的需求可能会影响货物的数量。出于这个原因，在过去的二十年，已经出现了大量的运筹学研究将集中在库存控制问题需要考虑对该股节目的影响，在这些问题上目前的研究一般分为两类，第一类被视为需求率订货量(即初始库存水平)的功能;另外一个是需求率作为当前库存水平的函数，这种需求率通常为两种形式，其中之一是当前库存的线性函数电平，而第二个是当前库存水平的一种多项式函数。　　4.对单期随机库存控制模型的研究是随机需求的库存管理问题研究的重点。到目前为止，已经有很多的学者都对这个问题进行了深入的研究，主要包括：刚开始的库存量不为零;考虑到订货的费用问题;考虑到打折活动计划;当需求部分实现后再订货或者降价;需求是由商品价格决定的;紧急的供应措施;以及使用不同的目标函数使企业最少在某一种利益上达到最大化。　　5.研究多种物品库存系统的订货决策问题在物品库存管理问题中是相当重要的一项研究课题。由于在现实生活中有很多影响因素，例如，仓库和资金等问题，这就是造成库存管理的研究困难的重要原因。传统环境中，多种物品的库存模型嘉定需求率是常数，并且购买价格是确定的，没有考虑到短缺情况的产生，而且没有考虑到资源的约束限制，但是这些制约因素在现实情况下都是会发生的，在最近的几十年，研究者们都加大力度在研究这些库存问题方面考虑到制约因素的影响。八十年代以来，经济全球化的趋势在不断加强，进而造成市场竞争加剧，因此，企业为了增强竞争力，对供应链管理的重视度变得越来越高。在管理供应链的过程中，企业经营者们慢慢感觉在供应链的成本和服务水平方面，库存对其的影响是很大的。因此，研究者们在研究供应链管理的时候更加注重在提高服务水平的同时要最大限度的降低库存成本。为了达到这一目的，很多学者对库存的控制策略进行了研究。　　三、技术线路和主要研究方法　　(1)随机规划。随机规划是为了解决当前的不确定的制约因素的重要手段其中的一种。随机规划是一种在处理数据的时候带有一定的随机性的数字规划，由于它在规划时引进了随机数量，因此造成了它与确定性数字规划的主要差异。而且，总的来说，这种规划要相对科学，并且在处理实际问题中，要更加准确可行。因此，随机规划在管理科学、经济学、运筹学等领域的应用都十分广泛。　　(2)模糊规划。在我们现实生活中，产品的更新换代的速度很快，因此其生命周期很短，在这中市场竞争激烈的情况下，产品在刚上市和即将换代的时候的相关参数经常都是模糊的不确定的，很显然，对于这些模糊的参数来说，模糊方法将会更好地处理和解决这些模糊的问题。　　本文将通过这两种规划方式来处理不确定环境下的库存管理问题。目前，研究者们主要从事的是在模糊环境下的正向和逆向的库存控制问题的研究，但是关于模糊需求下的库存控制问题的研究很少。而这一问题更加贴近实际生活。　　一、网络营销市场销售下物流配送的零库存控制　　1.1零库存的概念　　零库存是一种特殊的库存概念，零库存并不是表示不要储备或者说是没有储备。所谓的零库存，是指物料(包括原材料、半成品和产成品等)在采购、生产、销售、配送等多项经营环节中以可以周转的状态存在而不是以仓库存储的形式存在的。它并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。所以“零库存”管理的内涵是以仓库储存形式的某些种物品数量为“零”，即不保存经常性库存，它是在物资有充分社会储备保证的前提下，所采取的一种特殊供给方式。　　1.2实现零库存的意义　　(一)缩减库存占用资金　　一般的生产型企业在接到订单之后就会购买大量的原材质和外购件。这些花费在公司的总成本中所占的比例也是非常道大的。如果企业不能很好地管理好库存就会造成库存占据大量的流动资金。这将会使得企业承担更大的利息和风险。国外的一些企业核算过，实施零库存策略不仅可以推动企业的物流支出，并且可以加快企业的效益。，大部分企业都能减少三分之二的库存水准。　　(二)强化资金周转速率　　在现在的物流发展中，很多企业认为库存是掩饰生产矛盾的源头。因此，企业都很注意零库存的作用，企业会最大程度的降低原材质的库存量。实施了零库存管理体制后，企业在原材质和外购件的花费都会大大的降低，从而使得企业的流动资金得到很大的周转。　　(三)规避产品积压风险　　一般情况下，市场的需求是很难捉摸的。因此造成企业对于某一产品的需求量也不明确，不知道这个产品上市之后会滞销还是会得到广大顾客的青睐。合理的库存管理这时就能够起到很重要的作用，它不仅能够大大减小库存积压的风险，还能够使企业的资金的流动性更大。。，也能够缩减库存的规模，并且降低一切有关库存的费用，包括仓库员工的管理费用。这样为企业大大缩减了成本，却给企业带来了更大的利润。，大量的库存是掩盖企业生产进程中问题的有效途径。例如：，由于故障从而影响到生产进程，这些问题都能够通过加大库存的方法来掩盖。虽然理想状态的零库存是很难实现的，但是通过减少库存，。。　　1.3企业实现零库存的途径和方法　　1.加快企业物流配送一体化　　在网络环境下，微观物流把企业间的物流资源、信息资源、客户资源进行整合，建设起以物流为纽带的企业战略联盟。首先，可以与有联系效应的企业合作，建立起战略联盟，并以此为动力扩大对企业的整合力度。其次，要扩大物流战略联盟的范围，这样一来就形成了物流网络的开放性，使得全社会的物流资源合理配置，大大的降低社会的物流成本，推动物流产业结构和区域经济的一体化的发展和建设。　　2.大力发展企业物流配送中的需求预测技术　　在网络环境下，要想企业的物流配送中心工作能够顺利的进行，就必须要制定工作的具体步骤。具体预测需求技术如下：　　(1)明确预测对象。根据具体需要来确定明确的预测对象以及内容和任务，从而确定下一步的预测工作计划，协调好各部门的关系和协作。　　(2)收集相关的资料数据。在已有的预测对象和内容的基础上去分析相关数据和资料。并且收集缺少的资料和数据。　　(3)选择合适的预测方法。整理和分析资料和数据来了解预测对象的变化情况，从而更好地确定合适可行的物流需求预测方法。　　(4)预测与结果评价。在做物流需求预测的时候，单单只靠某一个理论模型是远远不够的，需要考虑到各个方面的因素，并且通过合理的逻辑推理以及统计分析的方式使预测结果更加合理可信。　　3.不断研究与开发库存管理系统集成方案　　在网络环境下，要想在物流配送中实现零库存，构建信息密集型的企业是很关键的一步，因为这样不仅能够促进企业与用户间的商流信息，还能够使企业的信息流变得更加通畅，从而降低物流业务的缓慢。网络环境中，仓库是企业的重要部分，因此，在仓库方面管理的质量直接影响到企业的生存和发展。换句话说，只有当企业的仓库管理能够很好的解决才能使企业的物流配送更加顺利。而要想企业的仓库管理系统健全，各个子系统的集成及质检财务部门的集成式很关键的。这也是整个系统的关键所在。仓库是企业对物流管理的直接部门，在采购、外协、生产、销售计划执行情况中实行跟踪和控制。其次，，在事前控制好企业的成本问题。　　1.4零库存控制在网络市场销售环境下的的应用　　库存管理模式升级后就是零库存管理。现在中国的制造型企业和零售业都在一定程度上借鉴了国外的先进零库存管理经验，零库存不只是降低库存的思想而已，也包括了管理认识和操作方法。零库存的实施不仅可以解决资金的浪费，还能够加快占用资金的流动速度，加快资金的周转。另一方面，零库存管理可以缩短产品的供应时间及生产周期，可避免库存闲置，并且可以降低产品更新换代的风险。　　二、小米公司的库存管理　　2.1小米公司及其产品现状　　纵观目前国内手机产品市场呈现群雄逐鹿的趋势，中国的手机厂商，不但没有被国际的洋品牌吞噬，反而隐隐有反超之势。那国产手机需要如何利用本土优势在营销策略上寻求突破，壮大自己并和国外的企业相抗衡呢?在国内几家比较大的手机厂商华为、魅族、联想、步步高、小米等等，而其中最令人感到惊讶的和佩服的就是有雷军一手创立的小米科技公司，小米手机的营销策略完全脱离了传统的营销手段，完全采取的是网络营销和口碑传播，从默默无闻到红遍半边天，没有实体渠道，没有门面店，销售采取的完全是电子商务B2C的商城销售模式。小米手机是中国首款双核1.5GHz高性能发烧级智能手机，由小米公司独立研发完成。小米手机于2011年10月正式发售，售价为1999元，小米网是唯一官方销售渠道。它是小米公司主营的实体产品，它凭借“全球最快 1.5GHz 双核”与“1999 元”两大卖点成为目前最受关注的国产手机。从2012年6月6日起，小米手机开始7*24小时全面开放购买，大家可以在小米科技官方指定地点购买零售版小米手机。时至今日，小米手机以 1.5 万台的速度发货。　　2.2小米公司的库存管理模式　　小米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心，为广大米粉提供小米手机及其配件自提，小米手机的售后维修及技术支持等服务，是小米粉丝的交流场所。小米之家从2011年下半年开始建设，至今,小米公司在北京、长沙、成都、大连、广州等一线城市设立了26家小米之家，在全国31个省份下设置了386家维修商网点。　　手机供应链比之PC产业链更为复杂，很多关键零部件需要提前预订，从下单到出货，各种部件时间不等。屏的采购时间最长，一般为三个月，电池的时间一般为两个月，芯片时间至少两个月，摄像头至少一个月。从零部件预订到整机出库，时间至少需要三个月。在家电、PC、功能手机时代，很多厂商因库存而倒闭，“零库存”模式解决了这个问题。同时，由于对供应链的优化，缩短了产品到达用户的时间，使传统手机这一“重资产模式”转变为“轻资产生产模式”。　　小米公司在供应商管理上类似于PC行业中的戴尔公司，以此实现小米手机零库存管理，所不同的是戴尔零库存的供应链管理模式是对“通用件”供应链的管理，小米零库存的管理是对“定制件”的管理。长期看，零部件将由“定制件”向“通用件”发展，以适应“规模生产、社会化大生产分工的需求”。“定制件”转为“通用件”之后，小米公司预计可在15天至20天可以完成整个流程。　　小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。目前，小米公司的供应链主要由高通、夏普、LG、三星等提供上游部件，英华达和富士康做代工生产，如风达负责物流，淘宝、小米官网以及中国联通等负责渠道，深圳爱施德提供售后维修服务。　　2.3小米公司库存管理中存在的问题　　要改善小米公司库存问题，首要要对现有的库存绩效情况进行衡量和评估，知道改善的重点在哪里、机会有多大、差距有多远。同时也只有分析出产生问题的根本原因所在，才能有效改善和解决问题。库存问题主要是在手机配件上, 所以对于小米公司的实体产品主要库存问题表现在小米手机的配件上.主要体现在库存成本高，库存周转率低，缺货情况严重。　　2.3.1库存成本高　　由于销售的不确定性因素长期存在，小米公司的库存控制系统不能摆脱这种不确定性因素的影响，使系统的控制达不到实时和准确，也只有在供应链的条件下，小米公司才能获得对库存系统有效控制的有利条件，消除销售过程中不必要的库存现象。　　在传统的企业决策过程中，供应商的信息是决策的外生变量，因而其无法预见到外在需求或供应的变化信息，至少是延迟的信息：同时库存管理策略也是考虑独立的库存点而不是采用共享的信息，因而库存成了维系小米公司正常运行的必要条件。小米公司一直都希望拥有库存来应付网络建设的不测变化，因为无法预测不确定性的大小和影响程度，小米公司按照保守的方法设立库存。大量储存配件，占用整体库存比例较大。但由于小米手机的严重缺货,使得积压的手机配件较多，公司的库存明显偏大。　　2.3.2库存周转率低　　小米公司的库存商品多种多样，因此很容易造成商品积压，造成公司的资金周转率降低，并且占用大量的流动资金，减少企业的利润。当今的小米公司的仓库管理仍然处于手工状态。并且小米公司在现阶段并没有对这一问题产生足够的重视，因此造成公司的周转率很低，不同物资种类的周转率相差也很大，并且各种物资的管理水平也大不相同，但是公司采用零库存策略的小米手机的周转率的水平相对很高。　　2.4对优化小米公司库存管理模式的建议　　对小米公司产品库存进行ABC分类之后，便是根据小米公司的经营策略对不同级别的库存进行不同的管理和控制。主要的管理策略如表所示。　　　　三、结论与展望　　3.1主要研究成果　　零库存可以为企业带去很多的利益，很多企业都在模仿零库存策略，有的企业甚至不惜耗费巨资去请专家进行指导。但是同时有很多企业由于在实施策略前没有对企业进行量体评估，甚至没有很好的理解计划方案，只是盲目的效仿，这就得不偿失了。还有的企业的硬件和软件跟不上但是强行实施零库存方案，结果当然不会是可观的。不仅不能为公司节约成本，还会因为物料的短缺造成生产不能顺利进行。因此，公司在实施零库存策略之前，要先准确的了解自身企业的具体情况，这样才能根据实际情况来制定适合企业发展的零库存策略和最佳库存管理方案。　　3.2研究展望　　如今，零库存管理已经不是最初的那个单一的减少库存的方法，而是一种内涵更加丰富，包括了知识技术等方面的一种策略。企业要向实现这一策略需要付出长期的努力，并且夜壶还会为此付出很大的代价。网络环境下，企业应该脚踏实地的去衡量企业的建设成本、管理成本与库存节约成本，提供库存管理能力和水平，在网络环境下逐步向“零库存”目标迈进。

2. 
   

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