在移动时代，需求是随时随地触发的。或许可以想象这样的场景，当你想要吃饭了，才要找附近的餐厅，到了餐厅之后，才会看这个餐厅的主打菜，包括查看团购和付款，在这个过程中，团购网站应运而生，承接了一个协作平台，把商家信息和用户需求进行了一个匹配。
“而大众点评在移动端上，无论是浏览量还是交易量都超过80%。”大众点评首席执行官闵捷指出。成立于2003年的大众点评网，为了能适应更快的发展变化，在2013年完成了事业部改革；到2014年，受腾讯入股20%股份后，其进一步明确了变革和提速的发展目标，力求快速提升业务能力、市场份额。
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图为大众点评首席执行官闵捷
产生如此大量的数据，对于正处在“变革和提速”中的大众点评来说，必须依靠更有力的办公平台。基于此，大众点评决定从此前的谷歌邮件系统向由世纪互联运营的Office
365迁移，力求实现“由慢到快”的整体转变。
落地中国的服务 注重体验
历经10余年发展，大众点评已经在生活服务领域树立了口碑，对于其目前全国7500名员工来说，邮件是业务运营的核心部分，因此信息平台以及协同办公的能力则显得更为重要。
在以往，大众点评受制于采用境外云办公服务经常出现无法连接、信息协同不畅等问题，甚至采用也会出现无法连接的状况。
帮助大众点评做Office365部署的公司上海致胜信息技术有限公司首席运营官雷浩介绍，今年七月份，大众点评表示其面临三大难题：第一是访问速度特别慢，尤其在每周一员工会集中查看邮件时更甚，已经影响到运营；第二，大众点评原来一直使用谷歌的邮件系统（包括Google
Docs和协同办公）有七八年历史，但由于谷歌谷歌对中国的支持力度不够，主要靠第三方支持，因此邮件系统的访问速度受到限制；第三，大众点评自己也开发了一些应用，希望能够跟邮件做一些集成，但是没有一个很好的解决方案。
闵捷同时表示：“业务在快速扩张中，整个后台的可扩展性是我们优先考虑的。特别是对于异地的员工来说，他其实要的是一个协作的平台。我们如何保证我们的协作？”
为此，大众点评决定采用落地中国的国际化IT服务：由世纪互联运营的Office 365。
其中的关键因素是，闵捷透露：“最终促使我们迁移到Office 365的原因有两个，一个是通过本地IDC的合作和服务的落地。第二个是Office
365在操作习惯上、功能的复杂度上、以及匹配度上面也是有优势的。”
同时，微软大中华区Office事业部总经理时阳艳表示：“到了云时代，大家就讲“服务”的概念，而对于微软来说，进入云时代，我们也非常非常重视客户的体验。”
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图为微软大中华区Office事业部总经理时阳艳
Office 365为企业带来：快速迁移、协同办公、简单IT
除了落地的本土化服务，可实现快速迁移、协同办公、简单IT也是大众点评选择Office 365的关键原因。
在该过程中，仅用了两天时间，就完成了7500员工最近一个月邮件数据的全部迁移。因此算下来，整个项目从接洽、到概念验证、再到最后项目上线，共花了一个月时间。
“我们内部员工适应Office
365的过程非常快。Office这个套件在iOS和其他平台上开放下载以后，很多用户已经非常习惯在上面做一些文档办公了。这其实也是微软新CEO上任之后带来的一些变化。”闵捷指出，“在这个过程中，我觉得做得比较好的一点，第一个是系统数据的完整性，应该说百分之百地达到了要求；第二个是访问的及时性，当切换到Office
365以后，我的邮箱的未读邮件数比以前多了很多，这说明外区的同事已经把邮件作为他们一个主要的沟通渠道；第三就是在这个过程中，用户的使用习惯的准备，迁移的过程还是比较顺利的。”
与其他移动互联网公司一样，大众点评也更愿意将更多精力放在业务核心上，而不是放在内部OA的管理和维护上。满足客户对“简单IT”的诉求，这也正是由世纪互联运营的Office
365的优势所在，即：提供24x7的支持，以及世界一流的企业级运营保障，可确保企业全年99.9%的运营时间。
对于已明确各部门职责所在，希望大大压缩决策流程的大众点评来说，通过部署由世纪互联运营的Office
365，在节约IT成本的同时也使每一名员工进一步加强沟通效率，进而让管理与业务变得更加流畅。
雷浩介绍，在针对迁移做了一个邮件迁移的工具叫MTools，通过这个工具，能够把各个异构平台的邮件迁到微软Office
365上；此外，除了Office 365，上海致胜信息技术有限公司在Windows
Azure上也跟微软有合作。并透露，除了大众点评之外，药明康德和世民律师事务所也是其客户。
服务生态系统趋于成熟
自2014年4月15日正式落地中国以来，由世纪互联运营的Office
365已在短时期内建立成熟的服务生态系统。迄今已经有超过700家IT服务商帮助众多国内客户部署了有世纪互联运营的Office 365服务。
正在加速发展的大众点评，集中发展主营业务是他们的主要诉求。Office
365在移动性、无需IT基础设施投入以及提供本地服务等特点，让其在最大限度降低资金投入成本的同时，以更先进的云服务模式满足自身“由慢到快”的发展目标。
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