服务顾问
不低于3000元|2人|男|23-35岁之间|专科|汽车专业|山东省济宁市任城区
岗位职责:负责售后进站车辆保养和维修的接待
岗位要求:沟通能力和服务意识强
销售顾问
不低于3000元|5人|不限|20-30岁之间|不限|不限|山东省济宁市任城区
岗位职责:展厅汽车的销售
岗位要求:沟通能力和反应能力强
机修组长
不低于3000元|1人|不限|25-35岁之间|专科|汽车专业|山东省济宁市任城区
岗位职责:
1、组织技工根据任务委托书正确完成维修任务;
2、负责车辆的机修、机电工作;
3、负责监督本工位设备及工具的维护和保养;
4、负责工序质量的自检和互检;
5、负责监督所辖工位区域6S管理;
6、与服务顾问保持紧密沟通,报告维修进展、车辆状况以及提出修改/新增维修项目;
7、参与重大、疑难故障的分析、鉴定;
岗位要求:
1、熟悉汽车保养维护知识、有驾照、熟悉汽车驾驶;
2、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配。
3、良好的团队合作精神。
4、三年以上汽车维修工作经验,有4S店工作经验者优先考虑。
市场专员
不低于2000元|1人|女|20-35岁之间|专科|不限|山东省济宁市任城区
岗位职责:
1、负责广告、软文的制作和发布,并对投放效果进行评价和反馈;
2、负责维系媒体,与媒体保持良好的合作关系,处理危机公关;
3、根据一汽-大众的要求,进行展厅物料制作和布置;
4、制作市场活动所需物料并负责布置;
5、对客户关系管理部组织的客户俱乐部活动提供物料支持;
6、根据一汽-大众的形象标准,对店内的VI、CI形象进行统一管理和维护。
岗位要求:1、熟练使用Phtoshop、flash等设计软件。
2、熟悉汽车行业,熟悉广告物料制作和活动策划,一年以上相关工作经验。
3、性格外向开朗,沟通协调、交际能力强。
会计
不低于2500元|2人|不限|20-45岁之间|专科|会计专业|山东省济宁市任城区
岗位职责:1、根据国家相关财务制度的要求,负责设置核算账簿体系,协助相关部门建立必要的台账;
2、认真审核原始凭证,正确编制记账凭证,准确登账;
3、按规定进行成本核算,月末进行存货盘点核对
4、负责定期与厂家核对各项往来账款,如发现差异,查明差异原因;
5、按规定进行费用控制,开展费用分析
6、按时编制相关会计报表,保证及时性与准确性
7、依法进行纳税申报工工,严格按照发票管理条例进行发票管理工作
8、负责会计档案的收集、整理、归档工作
9、向一汽大众上传上月相关财务报表
岗位要求:1、大专及以上学历,财务专业为佳
2、熟练掌握常用的计算机程序,熟练操作相关财务软件
续保专员
不低于2500元|1人|不限|20-35岁之间|不限|不限|山东省济宁市任城区
岗位职责:1、负责客户保险相关的投保,续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理。4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。10、解决续保客户关于保险业务的投诉。11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
岗位要求:1、负责客户保险相关的投保,续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理。4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。10、解决续保客户关于保险业务的投诉。11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
前台
不低于2000元|1人|女|20-30岁之间|中专|不限|山东省济宁市任城区
岗位职责: 1、负责对展厅来访的买车客户做每日来访登记;
2、督促销售顾问填写客户相关信息;
3、负责整理每日来访信息,传递给客户信息主管作DS-CRM系统客户登记和统计。
岗位要求:1、1年以上服务业相关工作经验
2、计算机熟练、普通话标准
理赔顾问
不低于3000元|1人|男|20-35岁之间|专科|汽车专业|山东省济宁市任城区
岗位职责:1、负责与保险公司联系,处理保险理赔事宜;2、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实;3、负责用户索赔资料的收集;4、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
5、负责保险服务业务的推销;6、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
7、负责保险用户档案的建立、维护和管理;8、负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议;9、执行一汽-大众的服务营销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动;
岗位要求:1、负责与保险公司联系,处理保险理赔事宜;
2、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实;
3、负责用户索赔资料的收集;
4、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
5、负责保险服务业务的推销;
6、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
7、负责保险用户档案的建立、维护和管理;
8、负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议;
9、执行一汽-大众的服务营销政策,配合一汽-大众或经销商组织的各类活动;
客服专员
不低于2500元|1人|女|20-35岁之间|中专|不限|山东省济宁市任城区
岗位职责:
1、负责客户回访工作,并在DS-CRM系统中记录回访结果。
2、负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
3、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
4、编制回访报告,定期对回访工作进行总结,对回访问卷、应答话术等提出修改建议;
5、负责经销商的销售满意度调查的实施及总结;
6、负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作;
岗位要求:
1、负责客户回访工作,并在DS-CRM系统中记录回访结果;
2、负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
3、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
4、编制回访报告,定期对回访工作进行总结,对回访问卷、应答话术等提出修改建议;
5、负责经销商的销售满意度调查的实施及总结;
6、负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作;
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