2021-07-13 16:53:18
日前，民航局空管局工会印发通知，在全系统范围内推行“关爱职工行动”计划（以下简称“关爱行动”）。“关爱行动”的内容具体有哪些？它相比日常的工会活动，定位又有何不同？“关爱行动”的执行将如何保障？它的现实意义又何在？带着这些疑问，笔者深度采访，该计划负责人给出解答。
第一问
职工代表
什么是“关爱职工行动”计划？
“关爱职工行动”计划，是在民航局空管局党委领导下，以民航空管系统各级工会组织为主体，各群团组织及相关部门广泛参与并组织实施，以民航空管系统全体正式在册职工为服务对象，涵盖为职工职业发展服务、、文体服务、健康服务、生活服务、特殊帮扶等六大服务类别的系统工程。
计划负责人
应该说，核心是“关爱”，即整合服务资源，凝聚共识，形成合力，为全体职工提供精准服务。特点是“计划”，即服务职工工作有组织、有方案、有进度，推动关爱职工工作制度化、规范化和长效化。
第二问
为什么要出台“关爱行动”？
从指导思想方面说，。“六最”指的是：最关心、最直接、最现实的问题和最困难、最忧虑、最急迫的实际问题。
从工会建设方面说，是为了提升全系统各级组织和各部门服务关爱职工的意识；初步建立以精准帮扶为重点并形成有空管特色的关爱职工服务体系；探索以会员普惠制为模式的大帮扶格局的工作经验。
从职工自身方面说，是为了提升广大职工群众的空管主人翁意识和责任感；把广大职工团结起来，凝聚起来，为推动空管和谐发展提供持续动力和正向能量；实现职工与空管共同发展。
第三问
基于什么样的考虑确定了“关爱行动”的原则？
针对职工不同需求，选取重点，开展差异化服务，以此强化服务工作的针对性、及时性和有效性——重点在“精准服务”。
落实上级工会指导意见，争取多方支持，争取资源共享，让全体职工享受到更多的服务和关爱——重点在“普惠全员”。
认真抓好常项、常态服务工作，在提升服务品质和职工满意度上下功夫，精心打造一批广受欢迎的服务项目——重点在“创建品牌”。
充分组织优势，加强组织协调，盘活服务资源，积极构建工会组织与各职能部门之间的联动，确保“关爱行动”持续深入开展——重点在“持续长效”。
积极转变工作作风，逐级加强工作指导，加大对基层工会支持力度，加强服务资源配置，坚持向基层一线倾斜——重点在“重心下沉”。
第四问
请重点地介绍一下“关爱行动”的具体内容。
“关爱行动”是一个系统工程，惠及到职工工作和生活的方方面面。大体而言，有以下三个方面：
在促进职工成长方面，以“职工网络大学”和“职工电子书屋”为载体，抓好素质教育，打造“空管课堂”；以“技能大赛”为载体，丰富岗位练兵活动，积极引领职工比学赶超、争创一流；以“五好班组”创建为载体，抓好“职工小家”建设，创造和谐向上、互助共进的成长环境。
在维护职工权益方面，以“工会主席接待日”和“工会干部走基层制度”为载体，拓宽沟通渠道，掌握职工思想动态；全面建立职代会制度，畅通职工参与民主管理的主渠道，丰富职工参与民主管理的方法和途径；从构建和谐劳动关系出发，代表职工签订和续签《集体合同》，建立劳动争议调解机制，组织开展职工普法教育活动。
在服务职工生活方面，从扎实开展职工慰问到关爱职工婚姻家庭生活，从组织职工互助帮扶到推进职工劳动保护，从关注职工身心健康到广泛开展职工文体活动、建设职工文体活动阵地……可以说，“关爱行动”真正深入到职工生活的点点滴滴，真正做到“哪里有跌倒，哪里就有搀扶；哪里需要光明，哪里就有点亮的蜡烛”。
通过这次的四问四答，我们可以初步了解到，“关爱行动”是以实现职工自我价值为主线，以职工满意为标准，以解决好职工“六最”利益为工作重点，以维护职工合法权益为己任，多层次、多角度、多路径、多种形式地做好服务职工工作。要想更深入的了解“关爱行动”，请关注“民航空管工会”，下期将推出：以爱相系，携手发展；以心相交，成其久远——八问《“关爱员工行动”计划》（下）。
编辑：刘栋
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