举个例子,日本人在给员工布置任务的时候,至少要说五遍。
第一遍:“渡边君,麻烦你帮我做一件什么什么事。”渡边君听到后说嗨,转身要走,然后他说别急,你回来。
第二遍:“麻烦你重复一遍。”然后渡边君就说您让我做一件什么什么事,说完又准备走,然后又叫住了他。
第三遍:“你觉得我让你做这件事的目的是什么?”然后渡边君就开始嘚吧嘚说,做这件事的目的大概是什么什么,对吗?渡边又准备走,老板再次叫住了他。
第四遍:”做这个事会不会出现意外?出现什么情况你要向我汇报?出现什么情况你自己做决定?“然后渡边就开始说,这件事可能会有这么几种情况,遇到这样的情况我向您汇报,遇到这样的情况我自己做决定,您看行吗?这下我可以走了吧。这是老板还是没让他走,说别急,我再问最后一遍。
第五遍:“如果让你自己做这件事,你有什么自己的想法和建议吗?”
渡边想了一会说,这件事如果让我自己做的话,我的想法是让我们再怎么怎么样。五遍说完了,知道渡边说老板,如果您还让我走的话,我分分钟切腹自尽。老板说ok,去吧!
如果说完这5遍,渡边君完成的事情,会不会接近老板想要的那种结果呢?
在中国的大多数企业往往会出现这么一派景象。
1、 老板:”我让你干这事了吗?这事是我让你干的吗?“员工压根就是干错了。
2、老板:”任务给你布置三天了,怎么三天都没信儿呢?死哪儿去了?“员工说都干完了啊,你没有三天给你个信儿啊。
3、员工跑来问老板,’某总,你看这事该怎么弄啊”老板说“啥事都跑来问我,要你干啥!”员工问老板,老板总是不耐烦。
4、有过之前的经历,员工学会了,不问老板,自己做了,老板过来,“你胆够大的啊,你不问我你敢自己定。
看到了吗?员工怎么做,都没有执行力,怎么做怎么错。
中国老板最常犯的一个错误就是,老板老是希望自己的一个眼神,员工就能明白。可是一个公司里面能培养出几个这样的人呢?大多数的员工都是猜不到老板心思的,所以很多时候,公司组织员工去听各种培训课,去参加各种培训,就是想要提高员工的执行力,但往往是收效甚微的,因为根本就是工夫下错地方了。
作为领导者不是一天到晚希望改变其他人,要想把公司做好,最重要的一件事就是改变自己,提高自己的领导力,提升自己的沟通能力,提升布置工作的能力。
在领导力里面,每一个都是有工具的,就是第一步,第二步,第三步,员工知道该怎么一步一步的去做,不给工具的领导力都是耍流氓。
凡事皆有工具,而员工需要的就是这样的工具。
作者:头条号